
KUALA LUMPUR, 13 Oktober – Malaysia Airlines membatalkan semua penerbangan yang menghubungkan Kuala Lumpur (KUL) dan Johor Bahru (JHB) dengan Jeddah (JED) dan Madinah (MED) dari 12 hingga 17 Oktober 2026, sebagai langkah berjaga-jaga susulan serangan terbaharu terhadap lapangan terbang di Arab Saudi.
- Penumpang terjejas boleh memohon bayaran balik penuh atau menukar tarikh penerbangan.
- Penumpang boleh memilih tarikh baharu dalam tempoh 30 hari dari tarikh asal tanpa caj tambahan.
- Tempahan semula dan bayaran balik melalui 'My Booking', aplikasi mudah alih, Live Chat atau Pusat Perhubungan Global Malaysia Airlines: 1-300-88-3000 / +603-7843-3000.
- Penumpang perlu mengemas kini maklumat hubungan di 'My Booking'. Syarikat memantau perkembangan, keselamatan penumpang dan kru diutamakan; penerbangan ke Doha masih beroperasi.
Syarikat penerbangan itu dalam kenyataan memaklumkan, penumpang yang terjejas boleh memohon bayaran balik penuh atau menukar tarikh penerbangan.
”Penumpang boleh memilih tarikh baharu dalam tempoh 30 hari daripada tarikh asal penerbangan, tanpa caj tambahan.
”Tempahan semula penerbangan dan bayaran balik boleh dibuat menerusi fungsi ‘My Booking’ di laman web atau aplikasi mudah alih Malaysia Airlines, perkhidmatan Live Chat atau Pusat Perhubungan Global syarikat di talian 1-300-88-3000 (dalam Malaysia) atau +603-7843-3000 (panggilan antarabangsa),” jelas kenyataan itu.
Penumpang perlu memastikan maklumat hubungan mereka dikemas kini menerusi ‘My Booking’ bagi menerima makluman terkini.
Malaysia Airlines berkata pihaknya terus memantau rapat perkembangan di rantau berkenaan, dengan keselamatan penumpang dan kru kekal sebagai keutamaan tertinggi.
Sementara itu, penerbangan ke dan dari Doha (DOH) masih beroperasi seperti biasa setakat ini.