PUTRAJAYA, 24 Julai- Tiada ketirisan data berlaku dan kesemua data dalam sektor kerajaan selamat, susulan gangguan sistem teknologi maklumat (IT) babitkan lima agensi kerajaan dan sembilan syarikat swasta pada 19 Julai lepas.
Menteri Digital, Gobind Singh Deo menjelaskan gangguan tersebut bukan serangan siber.
Ia terjadi ekoran kelemahan pada perisian kemas kini CrowdStrike sehingga menjejaskan sistem operasi Microsoft.
Beliau berkata, terdapat cubaan pancingan data ketika gangguan berlaku, namun kerajaan berjaya menggagalkan cubaan itu.
"Walaupun insiden ini bukan disenaraikan sebagai insiden serangan siber, Kementerian Digital memandangkan perkara ini dengan serius. Ini kerana, kita perlu faham gangguan yang berlaku ini adalah gangguan yang mempunyai kesan yang besar kepada pengguna sistem.
"Ia menunjukkan kelemahan dalam proses teknologi, memang wujud dan kelemahan-kelemahan, ini boleh menyebabkan kerosakan dan juga kehilangan yang besar dan sekiranya ia berulang lagi ianya patut kita bendung", katanya dalam sidang media khas di Putrajaya.
Lima agensi kerajaan tersebut membabitkan Kementerian Pengangkutan, Kementerian Pendidikan, Kementerian Kemajuan Desa dan Wilayah, Institut Kesihatan Negara dan Lembaga Zakat Negeri Kedah.
Manakala sembilan agensi swasta terlibat meliputi beberapa sektor termasuk penerbangan, perbankan dan pengangkutan.
Dalam pada itu, beliau telah berjumpa dengan pihak syarikat Microsoft bagi penjelasan lanjut, selain mengemukakan cadangan untuk memastikan insiden berkenaan tidak berulang.
"Antara cadangan-cadangan yang dibangkitkan adalah pembekal perisian perlu menambah baik prosedur ujian sistem sebelum perisian berkenaan selamat digunakan oleh pengguna.
"Kedua, syarikat perlu mempunyai pelan insiden tindak balas, insiden respons yang komprehensif dan mengambil kira komunikasi untuk pemegang taruh menguruskan sebarang insiden dengan berkesan.
"Ketiganya, pembekal perisian perlu memberi ulasan berkala dan sentiasa kemas kini perisian-perisian supaya kita dalam kerajaan dapat juga memantau", katanya.