SEOUL, 13 Februari- Pengawal selia persaingan Korea Selatan memutuskan untuk mengenakan denda berjumlah 19.5 juta won (kira-kira RM68,000) terhadap Google, Netflix dan tiga lagi perkhidmatan penstriman video atas dakwaan aktiviti perniagaan tidak adil bagi langganan berbayar.
Menurut Suruhanjaya Perdagangan Adil (FTC), hari ini, lima penyedia perkhidmatan media Over-The-Top (OTT) membabitkan Google, Netflix, KT, LG Uplus dan Content Wavve, didakwa menghalang pelanggan berbayar untuk menamatkan keahlian.
FTC memaklumkan, pihak terbabit didakwa memberi maklumat palsu atau tidak membenarkan pelanggan membatalkan keahlian secara dalam talian, sekali gus menyukarkan pelanggan untuk menamatkan kontrak penggunaan perkhidmatan itu.
Selain denda, FTC turut mengarahkan kelima-lima penyedia perkhidmatan terbabit untuk membetulkan amalan perniagaan masing-masing.
FTC memaklumkan, pihak terbabit didakwa memberi maklumat palsu atau tidak membenarkan pelanggan membatalkan keahlian secara dalam talian, sekali gus menyukarkan pelanggan untuk menamatkan kontrak penggunaan perkhidmatan itu.
Selain denda, FTC turut mengarahkan kelima-lima penyedia perkhidmatan terbabit untuk membetulkan amalan perniagaan masing-masing.
YouTube adalah perkhidmatan OTT paling popular di Korea Selatan, dengan kadar penggunaannya mencecah 65.5 peratus, diikuti Netflix (24 peratus). –BERNAMA