KUALA LUMPUR, 5 April- Prosedur tuntutan takaful bagi mangsa terjejas akibat insiden kebakaran susulan letupan paip gas di Putra Heights tidak memerlukan laporan polis dan bomba.

Ketua Jabatan Pengurusan Program dan Takaful Am Teknikal, Persatuan Takaful Malaysia, Suhaily Md Noh berkata ia sebagai usaha mempermudah urusan birokrasi tuntutan mangsa terlibat.

Dokumen penting seperti salinan lesen kenderaan dan bukti pemilikan mangsa juga boleh dihantar secara dalam talian

"Lesen kereta atau pemilikan kereta, perkara itu boleh dilakukan secara dalam talian.

"Jika mereka menghadapi kesukaran mendapatkan kad pengenalan (IC), mereka boleh terus ke Jabatan Pendaftaran Negara (JPN) untuk membuat laporan dan mendapatkan salinan IC.

"Perkara ini juga telah dibincangkan bersama pihak JPN dan Jabatan Pengangkutan Jalan (JPJ)," katanya ketika menjadi tetamu dalam rancangan terbitan RTM, hari ini.

Bagaimanapun, jangka masa kelulusan tuntutan bergantung kepada jenis dan tahap kerosakan.

Tambahnya, bagi memudahkan urusan mangsa terlibat, pelbagai syarikat insurans menyediakan kaunter perkhidmatan nasihat tuntutan dan bantuan di PPS Masjid Putra Heights .