NEW DELHI, 18 Januari – Pengawal selia penerbangan awam India mengenakan denda berjumlah AS$2.45 juta terhadap IndiGo, syarikat penerbangan terbesar negara itu, susulan perancangan jadual kru yang lemah sehingga mencetuskan pembatalan penerbangan secara besar-besaran pada Disember lalu.
- Denda AS$2.45 juta dikenakan oleh pengawal selia selepas kelemahan perancangan jadual kru menyebabkan gangguan besar.
- Lebih 4,000 penerbangan dibatalkan atau tertunda, menjejaskan ratusan ribu penumpang di seluruh negara.
- Pengarah operasi kanan digantikan dan amaran dikeluarkan kepada pegawai kanan termasuk Ketua Pegawai Eksekutinya.
Pengawal selia penerbangan awam India memaklumkan kegagalan itu menyebabkan gangguan serius di lapangan terbang seluruh negara pada hujung tahun lalu, dengan syarikat penerbangan berkenaan mengakui berlaku salah pertimbangan serta kelemahan perancangan dalam menyesuaikan operasi dengan dasar baharu tempoh rehat juruterbang.
Lebih 4,000 penerbangan, kebanyakannya penerbangan domestik, sama ada dibatalkan atau mengalami kelewatan melebihi seminggu di seluruh negara, sekali gus menyebabkan ratusan ribu penumpang terkandas.
Gangguan operasi itu berlaku walaupun IndiGo mempunyai tempoh persediaan selama dua tahun sebelum pelaksanaan peraturan baharu yang bertujuan memberi juruterbang tempoh rehat lebih panjang antara penerbangan bagi meningkatkan keselamatan penumpang.
Menurut pengawal selia penerbangan awam India (DGCA), denda itu dikenakan berikutan beberapa kegagalan, termasuk ketidakupayaan mengimbangi kepentingan komersial dengan keupayaan kru untuk melaksanakan tugas secara berkesan.
DGCA turut mengarahkan IndiGo melepaskan tanggungjawab Naib Presiden Kanan Pusat Kawalan Operasinya.
Selain itu, amaran turut dikeluarkan kepada beberapa pegawai kanan syarikat, termasuk Ketua Pegawai Eksekutifnya, Pieter Elbers, berhubung kelemahan dalam penyeliaan keseluruhan operasi penerbangan serta pengurusan krisis.
Tiada maklum balas segera diterima daripada IndiGo berhubung denda berkenaan.
IndiGo yang menguasai kira-kira 60 peratus pasaran domestik India mengendalikan lebih 2,000 penerbangan sehari.
Krisis itu disifatkan antara cabaran terbesar dihadapi syarikat penerbangan tambang rendah berkenaan, yang sebelum ini membina reputasi berdasarkan ketepatan masa.-AFP
