KUALA LUMPUR, 2 April- CIMB Group Holdings Berhad (CIMB) menawarkan pengecualian caj dan fi lewat kepada pelanggan yang terjejas akibat kebakaran di Putra Heights, semalam.
Ketua Pegawai Eksekutif Kumpulannya, Novan Amirudin berkata CIMB Bank dan CIMB Islamic Bank akan memastikan proses permohonan pelan bantuan dipermudahkan dengan hanya memerlukan maklumat asas daripada pelanggan yang terlibat.
"Pengecualian ini meliputi penggantian kad kredit dan debit, permohonan penyata akaun serta penggantian buku akaun dan cek bank yang rosak," katanya dalam kenyataan hari ini.
Pelanggan yang terkesan boleh menghubungi CIMB di talian +603 6204 7788 bagi mendapatkan bantuan berkaitan pelepasan pembayaran serta pelan bantuan kewangan
Selain itu, CIMB turut menawarkan aliran tunai tambahan kepada pelanggan Perniagaan Kecil dan Sederhana (PKS) yang memerlukan sokongan kewangan bagi meneruskan operasi perniagaan.
"Bagi pelanggan PKS dan korporat, mereka disarankan untuk berhubung dengan Pengurus Perhubungan masing-masing bagi membincangkan pilihan sokongan yang tersedia," katanya.
Dalam pada itu, CIMB turut bekerjasama dengan pihak insurans bagi mempercepatkan proses tuntutan insurans melibatkan kehilangan kenderaan atau kediaman.
"Pelanggan boleh menghubungi Berjaya Sompo di talian 1800-88-9933 atau Takaful Ikhlas di 03-2723 9696 (Isnin–Jumaat, 8.30 pagi–5.00 petang) untuk mendapatkan bantuan lanjut," menurut kenyataan.
Orang ramai yang memerlukan rundingan secara bersemuka juga boleh mengunjungi cawangan CIMB berhampiran.
Maklumat lokasi boleh diperoleh menerusi pautan -- [https://www.cimb.com.my/.../help-support/locate-us.html](https://www.cimb.com.my/.../help-support/locate-us.html).
BERITA BERKAITAN
- Putra Heights: Tidak perlu laporan polis untuk tuntutan - Etiqa
- KPM salur RM1,000 kepada guru, murid terjejas di Putra Heights
- RM5,000 kepada pemilik kediaman musnah sepenuhnya, RM2,500 untuk kediaman terjejas sebahagian
- Parlimen Puchong salur RM1,000 kepada mangsa kebakaran Putra Heights
- PM arah bantuan kepada mangsa kebakaran Putra Heights
- Selangor, Kerajaan Persekutuan, Petronas cari jalan selesai isu kediaman mangsa
- Petronas akan terus bekerjasama bantu mangsa kebakaran
- KPKT komited bantu mangsa kebakaran paip gas Putra Heights