KUALA LUMPUR, 13 Januari – Sebanyak RM50 juta diperuntukkan bagi memperkasa dan menambah baik sistem penyampaian perkhidmatan awam, dengan peruntukan tersebut akan diagihkan kepada 28 kementerian.

Ketua Pengarah Perkhidmatan Awam (KPPA), Tan Sri Wan Ahmad Dahlan Abdul Aziz berkata peruntukan tersebut akan digunakan untuk pelbagai inisiatif termasuk membuka peluang latihan dalam dan luar negara bagi meningkatkan kemahiran pegawai awam.

“Kami bukan sahaja menyediakan latihan di dalam negara, malah juga peruntukan besar untuk menghantar pegawai ke luar negara. Setiap kementerian diberi tanggungjawab mengenal pasti kursus yang diperlukan bagi memenuhi tujuh bidang tujahan yang menjadi panduan pentadbiran negara,” katanya.

Beliau berkata demikian ketika ditemui selepas menjadi tetamu rancangan Bicara Naratif di Angkasapuri Kota Media, di sini.

Dalam pada itu, Wan Ahmad menekankan keperluan transformasi digital dalam perkhidmatan awam, khususnya dengan penggunaan teknologi kecerdasan buatan (AI).

“Transformasi digital sangat penting untuk menggantikan kerja konvensional dengan proses automasi. Contohnya, pengeluaran lesen dan sijil tertentu perlu didigitalisasi agar lebih cepat, mudah, dan efisien.

"Dengan bantuan AI, proses ini dapat diselesaikan dengan lebih pantas, memberi manfaat langsung kepada rakyat,” tambah beliau.

Pendekatan itu katanya diharap dapat memastikan perkhidmatan awam lebih cekap, berkualiti, dan menjimatkan masa, sekali gus menyokong agenda transformasi negara secara menyeluruh.