Pendigitalan perkhidmatan awam kini jadi tunjang agenda reformasi kerajaan bagi memastikan urusan rakyat dilaksana lebih cekap, pantas dan mesra pengguna. Aplikasi MyGov, dibangunkan Kementerian Digital melalui Jabatan Digital Negara, menjadi gerbang tunggal bagi semua perkhidmatan kerajaan. Laporan oleh Suhil Mohd Noor.