SAN FRANCISCO, 26 Januari - Alphabet melalui Google kini giat membentuk persepsi awam dan dasar berkaitan kecerdasan buatan (AI) sebagai persediaan menghadapi gelombang peraturan global mengenai AI, meskipun sedang berdepan tekanan kawal selia yang belum pernah berlaku sebelum ini.
Menurut Presiden Hal Ehwal Global Alphabet, Kent Walker, salah satu keutamaan adalah membangunkan program pendidikan untuk melatih tenaga kerja dalam bidang AI.
“Memperkenalkan lebih ramai individu dan organisasi, termasuk kerajaan, kepada AI serta penggunaan alat AI menghasilkan dasar AI yang lebih baik dan membuka peluang baharu – ia adalah kitaran yang saling menguntungkan,” kata Walker.
Ketika Google berlumba-lumba menyaingi gergasi teknologi lain seperti OpenAI yang disokong Microsoft dan Meta dalam arena AI, syarikat itu menyedari tekanan kawal selia terhadap perniagaan sedia ada seperti pengiklanan dan enjin carian.
Di Kesatuan Eropah (EU), Google telah menawarkan untuk menjual sebahagian perniagaan teknologi pengiklanannya bagi meredakan pihak berkuasa.
Di Amerika Syarikat (AS), Jabatan Kehakiman (DOJ) berusaha untuk memaksa pemisahan penyemak imbas Chrome – walaupun langkah itu mungkin berubah di bawah pentadbiran Presiden Donald Trump.
Sementara itu, kerajaan di seluruh dunia sedang merangka peraturan baharu untuk menangani isu-isu seperti hak cipta dan privasi yang boleh diperburukkan oleh AI.
Akta AI EU, yang bertujuan menilai risiko dan memerlukan pendedahan daripada sistem AI umum, telah menerima tentangan daripada syarikat teknologi yang berisiko dikenakan denda berbilion dolar.
DOJ juga telah berusaha untuk mengehadkan kemajuan AI Google sebagai penyelesaian dalam kes persekutuan yang mendapati perniagaan carian Google sebagai monopoli haram.
Ketua Pegawai Eksekutif Google, Sundar Pichai, mengumumkan pelaburan dana sebanyak AS$120 juta pada September untuk membina program pendidikan AI.
Eksekutif seperti Walker dan Ruth Porat, Presiden serta Ketua Pegawai Pelaburan, semakin giat bertemu dengan kerajaan di seluruh dunia untuk membincangkan cadangan dasar.
Walker menyatakan, “Terdapat banyak potensi positif untuk membantu mereka yang mungkin kehilangan pekerjaan akibat AI. Fokus kami adalah pada perkara ini.”
Usaha tersebut termasuk memperluaskan program "Grow with Google", gabungan program dalam talian dan bersemuka yang menyediakan alat latihan untuk perniagaan dan mengajar pekerja kemahiran seperti analisis data atau sokongan IT untuk memperluaskan prospek kerjaya dalam bidang teknikal.
Pada Disember, Google melaporkan bahawa 1 juta orang telah memperoleh sijil melalui program tersebut.
Kursus khusus berkaitan AI, seperti untuk golongan pendidik, turut ditambah, menurut Ketua Program, Lisa Gevelber.
Google turut mahu meningkatkan eksperimen dengan kerjasama awam-swasta.
Program “Skilled Trades and Readiness” menjadi contoh utama, di mana Google bekerjasama dengan kolej komuniti untuk melatih pekerja bagi pekerjaan berpotensi seperti pembinaan pusat data. Pendidikan AI turut dimasukkan dalam program tersebut.
“Kerajaan Persekutuan akhirnya akan melihat konsep bukti mana yang berjaya – dan kami akan membantu menyuburkannya,” tambah Walker.
Walker menjangkakan hanya sebahagian kecil pekerjaan sedia ada akan digantikan sepenuhnya oleh AI, namun AI akan diintegrasikan ke dalam kebanyakan pekerjaan.
Google turut melantik Pakar Ekonomi, David Autor sebagai felo pelawat untuk mengkaji impak AI ke atas tenaga kerja.
Autor menyatakan AI boleh digunakan untuk mencipta program latihan yang lebih interaktif, seperti simulator penerbangan.
“Sejarah latihan semula untuk orang dewasa tidak begitu memberangsangkan,” kata Autor. “Orang dewasa tidak suka kembali ke bilik darjah. Latihan di bilik darjah bukanlah penyelesaian terbaik untuk kebanyakan latihan semula.”-REUTERS